Begriffsbestimmungen
Um die Datenschutzerklärung verständlich zu machen, definieren wir zunächst die wichtigsten Begriffe in Bezug auf personenbezogene Daten und Verarbeitung.
Datenerhebung und -verarbeitung
aibauora erhebt personenbezogene Daten sowohl direkt von Nutzern als auch automatisch im Rahmen der Service-Nutzung, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Diese Daten werden aktiv vom Nutzer bei der Registrierung, Kontaktaufnahme oder Nutzung unserer Tools eingegeben.
- Name und Vorname zur Identifikation der Nutzer und Bearbeitung von Anfragen
- E-Mail-Adresse zur Kommunikation und Versand von Informationen
- Telefonnummer für direkten Support und Rückfragen
- Projektinformationen und spezifische Eingabedaten für KI-Anwendungen
- Zahlungsdaten zur Abwicklung von Transaktionen und Rechnungsstellung
- Feedback und Supportanfragen, um unseren Service zu verbessern
Automatisch erfasste Daten
Im Rahmen der Unterstützung und Optimierung unserer Services werden automatisch technische Daten erfasst.
- IP-Adresse und Browsertyp zur Sicherheit und Analyse des Zugriffsverhaltens
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Website bzw. Services
- Verwendete Endgeräte und Betriebssysteme zur Anpassung der Benutzererfahrung
- Nutzungsstatistiken der angebotenen Tools und Projekte innerhalb der Plattform
- Cookie-Informationen zur Speicherung von Präferenzen und Einwilligungen
- Sicherheitsrelevante Ereignisse zur Wahrung der Integrität unserer Systeme
Daten von Drittanbietern
In einigen Fällen erhalten wir Informationen über Nutzer von vertrauenswürdigen Partnern, die in unser KI-Projekt eingebunden sind.
- Dienstleister, die bei der Abwicklung von Zahlungen unterstützen und notwendige Zahlungsinformationen übermitteln
- Technische Plattformen, die Monitoring- und Analysefunktionen für die Service-Qualität bereitstellen
- Partnerunternehmen im Bereich KI-Entwicklung, die zu Projektzwecken Daten austauschen
Zwecke der Datenverarbeitung
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten dient unterschiedlichen Zwecken, die im Folgenden aufgeführt sind.
- Bereitstellung und Verwaltung von End-to-End KI-Projekten inklusive Support und Nutzerbetreuung
- Abwicklung von Verträgen und Rechnungsprozessen im Rahmen der Dienstleistungen
- Verbesserung und Weiterentwicklung der Systemperformance und Nutzerfreundlichkeit
- Kommunikation mit Nutzern hinsichtlich Updates, Neuigkeiten und Supportfällen
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und Prävention von Missbrauch
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gegenüber Behörden und Aufsichtsstellen
- Durchführung von Nutzeranalysen zur Optimierung zukünftiger KI-Projektumsetzungen
- Verwaltung von Einwilligungen und Datenschutzpräferenzen der Nutzer
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung bei aibauora basiert auf den geltenden gesetzlichen Vorgaben, vor allem der DSGVO und schweizerischen Datenschutzgesetzen.
- Erfüllung eines Vertrags mit dem Nutzer, z.B. bei Bereitstellung von KI-Diensten
- Rechtliche Verpflichtungen, denen aibauora als Unternehmen unterliegt
- Berechtigte Interessen, wie etwa IT-Sicherheit und Betrugsprävention
- Einwilligung des Nutzers, insbesondere bei der Verwendung von Cookies oder Marketingkommunikation
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (DSGVO)
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ergänzt und konkretisiert die Rechte und Pflichten beim Umgang mit personenbezogenen Daten in Europa.
- Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung der Daten unter bestimmten Bedingungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung für bestimmte Zwecke
- Recht auf Datenübertragbarkeit zur Mitnahme der eigenen Daten
- Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen, z.B. Direktwerbung
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website und Services verwenden Cookies, um Funktionalität zu gewährleisten und die Nutzungserfahrung zu verbessern.
Wir unterscheiden notwendige Cookies, funktionale Cookies sowie solche für Analyse- und Marketingzwecke.
Notwendig: Für technische Funktionen; Funktional: Speichern von Einstellungen; Statistik: Nutzungsdaten zur Optimierung; Marketing: Personalisierte Werbung.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Browsereinstellungen oder unser Cookie-Banner anpassen.
Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie auf aibauora.pro/datenschutz.
Weitergabe von personenbezogenen Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur zu den im Folgenden genannten Zwecken und unter Beachtung aller gesetzlichen Anforderungen.
- An Dienstleister, die für die Erbringung der KI-Services und Abrechnung erforderlich sind
- An Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Wahrung unserer Rechte notwendig ist
- Im Rahmen von Unternehmenskooperationen zur Projektumsetzung, sofern angemessene Datenschutzmaßnahmen bestehen
- An Auftragsverarbeiter, die im Auftrag unserer Firma Geschaeft und verbindliche Datenschutzverpflichtungen haben
- In aggregierter und anonymisierter Form für statistische oder wissenschaftliche Zwecke
- Nicht ohne Einwilligung des Nutzers an dritte Parteien für Werbezwecke
Internationale Datenübermittlungen
Datenübermittlungen ins Ausland finden nur statt, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, etwa durch EU-Standardvertragsklauseln.
aibauora achtet darauf, dass bei externen Partnern geeignete vertragliche oder organisatorische Maßnahmen zum Datenschutz vorhanden sind.
Speicherdauer und Datenlöschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung unserer Zwecke oder gesetzliche Vorgaben erforderlich sind.
Kontoinformationen bleiben während der Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus für die gesetzliche Aufbewahrung gespeichert.
Kommunikationsinhalte mit dem Support werden zur Qualitätssicherung und ggf. rechtlichen Nachweisführung archiviert.
Systemlogs werden für eine begrenzte Zeit zur Analyse und Sicherstellung der Systemsicherheit gespeichert.
Nach Wegfall der Zwecke werden Ihre personenbezogenen Daten unwiderruflich gelöscht beziehungsweise anonymisiert.
Datensicherheit bei aibauora
aibauora setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
- Verschlüsselungstechnologien beim Datentransfer und der Speicherung sensibler Daten
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates unserer IT-Systeme
- Beschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten nur für autorisierte Mitarbeiter und Dienstleister
Rechte der Nutzer
Als Nutzer stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre Daten zu, die wir bei aibauora respektieren und ermöglichen.
- Auskunftsrecht über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung fehlerhafter Daten
- Recht auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Datenübertragbarkeit zur Nutzung bei anderen Anbietern
- Widerspruchsrecht gegen bestimmte Datenverarbeitungen, insbesondere für Direktmarketing
- Widerruf einer vorher erteilten Einwilligung jederzeit ohne Nachteile
- Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
- Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Anfrage zu Ihren Datenschutzrechten
Wenn Sie Auskunft über die von uns gespeicherten persönlichen Daten wünschen oder deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten und Ihnen entsprechend zu antworten.
Marketing und Kommunikation
Wir nutzen Ihre Kontaktdaten ausschließlich, um Sie mit relevanten Informationen zu unseren Dienstleistungen zu versorgen. Eine Weitergabe an Dritte für Marketingzwecke erfolgt nicht.
Sie können dem Empfang von Marketingmitteilungen jederzeit widersprechen, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden.
Datenschutz von Kindern
Unsere Angebote richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Personen unter 16 Jahren benötigen die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten zur Nutzung unserer Dienste.
Links zu Drittanbietern
Unsere Webseite kann Links zu externen Websites enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken und empfehlen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten ab dem Veröffentlichungsdatum.